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太阳能下乡 质量要先行

全国消息:太阳能热水器下乡项目招标结果日前公布。在投标的133家企业中，92家中标，中标率达69.17%。国内大型骨干企业和地方骨干企业中标率达96%，而投标的56家小企业仅中标16家，占28.6％。业内人士认为，小企业在产品质量、技术水平等方面还有待提高。

不合格指标反映质量问题

“纵观本次未中标的企业，主要分两大类：第一类是在审核标书程序中被淘汰的，有32家企业对招标文件理解不透彻或重视不够，造成标书不符合招标要求未通过审查程序。第二类是在进入第二个打分程序中，有9家企业由于分数过低未能中标，原因是它们的标书中缺少如产销量统计局证明、营销服务网点填写不详、服务网点未达到70%、缺乏详尽服务措施、缺少真空管检测报告和产品检测结果较差等。”中国太阳能热利用产业联盟秘书长霍志臣透露。

“不少企业的各种型号产品没有按照国家要求进行产品检测，以至于为了招标进行突击性检测。而检测又需要符合相应的天气要求，故而使企业的多种产品未能参与竞标。这些问题值得深思。”一位业内人士说。太阳能热水器不同于其他家电产品，它长期工作在户外，工作环境恶劣，冬天要抵抗零下40摄氏度低温，夏天要经得住100摄氏度的滚烫热水，每一个关键项的缺失或不达标，都会导致产品不能使用。

中国质量万里行全国投诉信息统计显示，超过50%的消费者反映自己家里的太阳能热水器一到冬天就“冬眠”，其中40%属于管路冻堵、腐蚀、漏水，31%属于水箱不保温，另有35%的消费者反映真空管集热效率差。历次国家太阳能热水器监督抽查数据也显示，不合格项目主要集中在“日有用得热量”、“贮热水箱”、“外观”和“耐压”这4个项目中。

国家太阳能热水器质量监督检验中心有关专家表示，日有用得热量不合格的主要原因是：一些生产企业为了节省成本，使用劣质的全玻璃真空太阳集热管，导致水温升不上去，最终导致日有用得热量不合格。据了解，目前市场上有两种真空管，一种是采用传统渐变膜工艺制造的真空管，另一种是采用国际领先的干涉膜专利技术制造的真空管。制造真空管的材料主要有单靶机和三靶机两种，其中三靶机的质量较好，消费者在选购时可以通过外观鉴别。单靶机真空管色泽呈灰蒙蒙状、有色差、同时真空管的内壁为浅黑色；而三靶机真空管外观偏蓝、无色泽差、内壁为暗红色。

专家还表示，水箱保温不过关也会导致日有用得热量不合格。保温材料的好坏直接关系着热效率和晚间清晨的使用，在寒冷的东北尤其重要。目前较好的保温方式是进口聚氨脂保温，若配料、工艺、环境、温度不适，也会造成发泡不均或泡孔过大、工质缓慢漏失、保温性逐渐下降的后果，这就需要厂家有专门的发泡机械、标准化模具和较高的工艺技术水平。

下乡要有适合农村的产品

尽管太阳能热水器已经成功下乡，但在众多业内人士看来，太阳能下乡还面临着四个难题：适合农村需求的产品，遍布乡镇的销售网点，便捷的物流，有保障的售后服务。

在实际的推广中，太阳能热水器厂家遇到的首要难题是城市市场的合格产品到了农村却水土不服。据了解，我国广大农村水质环境与城市差距很大，由于农村用水多为打井取水，且未经过净化处理，含泥沙、腐蚀性氟、氯离子较多，导致太阳能不锈钢内胆易腐蚀，严重的二三年会锈穿漏水。

据皇明太阳能集团有关人士介绍，为了给农村消费者提供真正适用的产品，皇明科研团队走访全国1300多个乡镇，采集水样上万多份，研发出纳米PP高分子材料，比较好地解决了传统不锈钢内胆在特殊水质情况下易腐蚀的行业难题。

山东桑乐太阳能公司有关负责人认为，家电下乡，产品的细分应该更深入。在农村市场仍然有10％的先富裕起来的农村消费者，特别是未来5年中陆陆续续进入消费主流的是农村80后、90后的消费者，更注重产品的科技含量、智能化和时尚感。所以，企业在产品研发过程中，要注意适合这一代人的需求。

“太阳能热水器行业有个特点，就是产品都是通过专门的经销店进行销售，经销商负责售后。通俗地说就是谁卖谁负责。所以，销售网店越多，售后维修起来也越方便。”北京雨昕阳光市场部经理夏科洪说。

中国能源研究会副理事长鲍云樵强调，太阳能热水器出厂只是一个半成品，需要标准化安装和售后服务支持，而农村市场区域广、分布散，甚至有些地区是在人烟稀少的山区，及时为农民提供安装和维修等售后服务是赢得农村市场的又一关键。

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